איך הציל טוויטר את הערב עם ביז סטון
נשלח 25 נובמבר, 2009 - נושאים טוויטר, מדיה חברתית | ללא מילים
זוכרים את הקליפ של REM לשיר everybody hurts? בסרטון רואים מכוניות עומדות בפקק, המצלמה עוברת על פני הרכבים והאנשים שבתוכם, ואפשר לראות את המחשבות שעוברות להם בראש בזמן הנסיעה. כולם טרודים, כולם כואבים, כולם מתמודדים עם משהו.
הרבה פעמים אנחנו רוצים לדעת מה באמת עובר לאנשים בראש. אתמול, באירוע של ביז סטון, מייסד טוויטר, בכנס הבוגרים של המכללה למנהל, הרגשתי כאילו קיבלתי את ההזדמנות הזו. האירוע התקיים בשני מישורים במקביל. ברובד אחד, התרחשה ההרצאה של ביז סטון. ברובד אחר, במעמקי טוויטר, הכלי עליו בא ביז לדבר, היה אפשר לשמוע את המחשבות של האנשים בזמן שהן רצות בראש. המחשבות, אגב, לא היו חיוביות, וטוויטר געש בביקורת על בינוניות ההרצאה, היעדר הכריזמה, והפער בין היצירתיות היזמית לבין הדלות הבימתית.
הוספת הרובד הסוציאלי לאירוע הפכה אותו למשהו חדש בשני מובנים. פעם אחת, היא גרמה לי להרגיש שאני בין חברים. למרות שהאנשים שהכרתי היו מפוזרים במקומות שונים באולם, הרגשתי שהם יושבים איתי ומתקשרים איתי (והם באמת תקשרו איתי באמצעות תגובות וריטוויט). פעם שניה, התקשורת בטוויטר הוסיפה שכבת מידע ועושר לחוויה שבפני עצמה היתה לא מרגשת. כמו שלעיתים הכתבה פחות מעניינת מהטוקבקים שלה, כך גם הפרשנות וההתייחסות לסטון היו מעניינים יותר מהאירוע. למעשה, כבר לא ניתן לומר שהאירוע מתקיים רק במרחב פשוט של דובר-מול-קהל מאזינים. האירוע הוא ההרכב, הסינתזה של ההרצאה והדיבור על ההרצאה, שמתקיימים בו זמנית.
במקביל, נדרשת אפשרות לסנן את המידע. עבור הנוכחים באירוע והמתעניינים בו בבית – שטף המידע מספק ערך מוסף. אבל עבור שאר האנשים, נוצר רעש טורדני ומציף. לא יכולתי שלא לחשוב על פרמטר המינוס שמשמש בחיפוש בגוגל. במנוע החיפוש, כאשר מחפשים מילה ורוצים להימנע מהקשר קבוע שלה בתוצאות (לדוגמא, חיפוש "חלונות" לא בהקשר של מיקרוסופט), ניתן להזין מינוס לפני המילה הנפוצה כדי למקד את תוצאות החיפוש ולהימנע מהצגת תוצאות לא רלבנטיות. היה יכול להיות יעיל לאפשר להסתיר מהפיד את כל ההודעות המסומנות בהאש-תג מסוים, לטובת מי שלא מתעניין בו.
תגובות
השארת תגובה
