פייסבוק – הגיע הזמן להיפטר מהמעריצים
נשלח 25 יולי, 2009 - נושאים מדיה חברתית, פייסבוק | 3 תגובות
החלוקה של פייסבוק בין פרופיל אישי לדף מסחרי היא הגיונית. בפייסבוק רוצים שתדע מתי אתה בקשר עם אדם ומתי אתה בקשר עם חברה מסחרית. עד כאן הכל בסדר. הבעיה מתחילה כשרוצים להצטרף ולהיות בקשר עם אותו חבר חדש: כי בעוד שלפרופיל יש חברים, לדף בפייסבוק יש "מעריצים".
בעבר, דף בפייסבוק שימש להערצה של איידולים – בתחום המוסיקה, הספורט, התרבות. מי שהקים את העמודים האלו ותחזק אותם לא היו האנשים שעומדים מאחורי השם (מייקל ג'ורדן או מדונה) אלא מישהו שמאוד מעריך אותם, והעמודים תפקדו כמו אתרי מעריצים שאינם האתרים הרשמיים. בהקשר הזה, השימוש שפייסבוק מנסה לשמר היה מאוד הגיוני, והחברים בדף אכן אינם חברים של מייקל ג'ורדן אלא מעריצים.
אבל ברגע שפייסבוק הפכו את מבנה הדף לזהה לעמוד פרופיל, והגדירו שהוא הכלי היחיד שבו הם מאשרים להציג ישות מסחרית – הגיע הזמן להיפטר מהמושג מעריצים. פייסבוק לא מסתפקת בתנאי שימוש מאיימים, היא גם מונעת טכנית לרשום פרופיל ללא שם פרטי ומשפחה וחוסמת מילים שהיא מזהה אותן כמסחריות. אחר כך היא גם עוברת מדגמית על פרופילים ושולחת מיילים מתריעים לפרופיל שמנהל לדעתה פעילות מסחרית.
הבעיה היא, שמושג המעריצים הוא מרתיע, ואנשים לא רוצים להפוך למעריצים של חברת סטרט אפ או של שירות בנקאות. הם כן מוכנים, במקרים רבים, להיות חברים של אותו גוף מסחרי, ולקבל את העדכונים שלו. הרתיעה הפסיכולוגית הזו עולה הרבה לחברות שרוצות לעשות שימוש נכון וידידותי בפייסבוק, ואני מקווה שפייסבוק יתעוררו ויסיימו את הפיאסקו המגוחך הזה.
תגובות
3 תגובות עבור “פייסבוק – הגיע הזמן להיפטר מהמעריצים”
השארת תגובה
מסכים לגמרי עם ההבחנה שלך.
למרות שגם המונח חברים לגוף מסחרי לא ממש מתאים – תכלס הייתי הולך למונח הטוויטרי – עוקבים – זו תהיה ההגדרה הכי בסיסית שלא יוצרת שום קונוטציה לגבי מהות הקשר בין הגוף לאדם.
נכון, גם המונח "חברים" כבר לא מתאים, פשוט התרגלתי אליו.
גם לי זה מאוד הציק. אפילו כשמדובר בזמר שלמשל הייתי רוצה לשמוע שהוא הוציא שיר חדש אבל לא הייתי מגדירה את עצמי כמעריצה שלו. אז חשבתי שמדובר על פער בין השפה האנגלית לעברית (מתוך חוסר ידיעה…)